Lorsque vous devez vous rendre à un rendez-vous médical, à une hospitalisation ou à un traitement régulier, il est parfois nécessaire de recourir à un transport sanitaire.
Mais quelles sont les démarches à effectuer pour être pris en charge dans les meilleures conditions ?
Ambulances Côte d’Albâtre, votre spécialiste du transport sanitaire en Normandie, vous explique étape par étape comment procéder.
🔹 1. Obtenir une prescription médicale de transport AVANT LA DATE DU TRANSPORT
La première étape consiste à obtenir une prescription médicale de transport (PMT) auprès de votre médecin traitant ou du professionnel de santé qui vous suit.
Ce document est indispensable pour que votre transport en ambulance ou en VSL soit remboursé par l’Assurance Maladie.
La prescription précise :
- Le motif médical du transport (hospitalisation, examen, traitement, etc.)
- Le type de véhicule adapté à votre état de santé : ambulance, VSL ou taxi conventionné
- Le lieu de départ et de destination
🩺 Sans cette prescription, la Sécurité sociale ne peut pas rembourser votre déplacement, sauf cas d’urgence (appel au 15).
🔹 2. Choisir votre transporteur sanitaire
En France, vous êtes libre de choisir votre transporteur sanitaire.
Faites appel à une entreprise agréée, comme Ambulances Côte d’Albâtre, reconnue pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.
Nos équipes interviennent sur toute la Côte d’Albâtre et la Normandie pour :
- Les hospitalisations et retours à domicile
- Les séances de soins régulières (dialyse, kiné, radiothérapie…)
- Les transferts entre établissements
- Les consultations médicales nécessitant une assistance
Nous prenons en charge la coordination avec les établissements de santé et simplifions vos démarches administratives.
🔹 3. Vérifier la prise en charge par l’Assurance Maladie
Une fois la prescription établie, la prise en charge dépend de votre situation :
- 100 % si vous êtes en affection de longue durée (ALD), hospitalisé, enceinte ou victime d’un accident du travail
- 55 % dans les autres cas (le reste peut être couvert par votre mutuelle)
💡 Astuce : nos secrétaires médicales peuvent vous aider à vérifier vos droits et à transmettre les documents nécessaires à votre caisse d’assurance maladie.
🔹 4. Préparer votre déplacement
Le jour du transport :
- Gardez votre prescription médicale de transport et votre carte Vitale
- Ayez votre pièce d’identité et, si besoin, votre attestation de mutuelle
- Informez nos équipes de tout besoin particulier (aide à la marche, oxygène, brancard, etc.)
Nos ambulanciers diplômés d’État s’occupent du reste : installation, accompagnement, et sécurité pendant le trajet.
🔹 5. Le déroulement du transport sanitaire
Lors du transport, vous êtes pris en charge par un personnel formé et bienveillant.
Nos véhicules (ambulances et VSL) sont équipés pour garantir :
- Le confort et la sécurité du patient
- Le respect des protocoles d’hygiène
- Une assistance personnalisée, selon vos besoins médicaux
Arrivé à destination, nos équipes assurent votre transfert jusqu’au service ou au professionnel de santé concerné.
🔹 6. Le suivi administratif et la facturation
Après le transport, Ambulances Côte d’Albâtre s’occupe de la facturation directe à la Sécurité sociale (tiers payant), lorsque cela est possible.
Vous n’avez donc aucune avance à faire, sauf cas particuliers (absence de prescription, transport non médicalement justifié, etc.).
Nos équipes restent disponibles pour toute question concernant votre dossier ou votre remboursement.
🔹 En résumé
Les démarches pour un transport sanitaire sont simples, à condition d’être bien accompagné :
1️⃣ Obtenez une prescription médicale
2️⃣ Choisissez votre transporteur agréé
3️⃣ Vérifiez la prise en charge
4️⃣ Préparez vos documents
5️⃣ Laissez nos ambulanciers s’occuper du reste
💬 Besoin d’aide pour vos démarches ?
Ambulances Côte d’Albâtre vous guide à chaque étape, de la prescription médicale à la prise en charge complète de votre transport.
📞 02.35.97.08.09
📧 contact@ambulances-cote-dalbatre.fr
🚑 Disponibles 24h/24 et 7j/7 sur toute la Normandie
💙 Votre santé, notre priorité : confiance, confort et sécurité avec Ambulances Côte d’Albâtre.
